1. Käyttöliittymä: Ammattimaisen valinnan ohjeet sokko-ostosten välttämiseksi
Vastatakseen eri toimialojen asiakkaiden tuotantotarpeisiin Royal Group on perustanut "valintakonsulttitiimin", joka koostuu viidestä kokeneesta materiaali-insinööristä. Asiakkaat toimittavat vain tuotantoskenaarion (esim. "autonosien leimaus", "teräsrakennehitsaus", "rakennuskoneiden kantavat osat") ja tekniset eritelmät (esim. vetolujuus, korroosionkestävyys ja prosessointiominaisuudet). Konsulttitiimi antaa sitten tarkat valintasuositukset konsernin laajan terästuotevalikoiman perusteella (mukaan lukien Q235- ja Q355-sarjan rakenneteräkset, SPCC- ja SGCC-sarjan kylmävalssatut teräkset, säänkestävät teräkset tuulivoimaan ja kuumamuovatut teräkset autoteollisuuden sovelluksiin).
2. Keskitaso: Mukautettu leikkaus ja käsittely käyttövalmiiksi
Vastatakseen asiakkaiden toissijaisen prosessoinnin haasteeseen Royal Group investoi 20 miljoonaa yuania prosessointipajansa päivittämiseen ja otti käyttöön kolme CNC-laserleikkauskonetta ja viisi CNC-leikkauskonetta. Nämä koneet mahdollistavat tarkanleikkaaminen, lävistäminen ja taivuttaminenteräslevyjen, teräsputkien ja muiden profiilien valmistus ±0,1 mm:n työstötarkkuudella, mikä täyttää erittäin tarkat valmistusvaatimukset.
Tilausta tehdessään asiakkaiden tarvitsee vain toimittaa työstöpiirustukset tai tietyt mittavaatimukset, ja ryhmä suorittaa käsittelyn heidän tarpeidensa mukaisesti. Käsittelyn jälkeen terästuotteet luokitellaan ja merkitään spesifikaatioiden ja käyttötarkoitusten mukaisesti "merkityillä pakkauksilla", jolloin ne voidaan toimittaa suoraan tuotantolinjalle.
3. Taustajärjestelmä: Tehokas logistiikka + 24 tunnin huoltopalvelu takaavat keskeytymättömän tuotannon
Logistiikassa Royal Group on solminut pitkäaikaisia kumppanuuksia sellaisten yritysten kanssa kuin MSC ja MSK, jotka tarjoavat räätälöityjä toimitusratkaisuja asiakkaille eri maissa ja alueilla. Myynnin jälkeistä palvelua varten konserni on ottanut käyttöön 24 tuntia vuorokaudessa toimivan teknisen palvelulinjan (+86 153 2001 6383). Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä insinööreihin milloin tahansa saadakseen ratkaisuja teräksen käyttöön tai prosessointitekniikoihin liittyviin ongelmiin.
